Regras de Denúncias

⚠️ IMPORTANTE

Esperamos que a maioria das situações seja resolvida dentro do roleplay pelos próprios jogadores. Leve o caso para a administração apenas quando ocorrerem situações de quebra de regras onde não seja possível resolver na cidade.

🔎 1. Detalhamento do Ocorrido

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1.1 – Ao registrar uma denúncia, é obrigatório descrever claramente os fatos, incluindo:

O que aconteceu
Quem estava envolvido
Qual infração foi cometida
Data, horário e local exato da ocorrência

⚠️ ATENÇÃO: Denúncias genéricas, vagas ou sem contexto serão desconsideradas.

1.2 – Relembrando que esperamos que a maioria das situações seja resolvida dentro do roleplay por parte dos jogadores e que somente, seja levado o caso para a administração caso ocorram situações de quebra de regras onde não seja possível resolver na cidade.

🎥 2. Prova em Vídeo

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2.1 – O vídeo enviado deve conter:

No mínimo 2 minutos de duração
Áudio e vídeo do jogo (sem cortes abruptos)
Captação do uso do microfone in-game (vozes/áudio ativo)

2.2 – Exceções são permitidas apenas quando a infração for clara, visível e contextualizada mesmo em trechos mais curtos.

2.3 – O vídeo deve ser enviado por meio de link externo (YouTube, Streamable, etc.).

IMPORTANTE: O link deve estar funcional e acessível no momento da análise.

💡 Dica para Gravação

Configure seu software de gravação para sempre capturar pelo menos 2 minutos antes e depois de qualquer incidente. Isso garante que você tenha contexto suficiente para a denúncia. Utilize programas como OBS, Medal.tv ou GeForce Experience.

⚖️ 3. Responsabilidade Compartilhada

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3.1 – Caso, durante a apuração, o denunciante também seja identificado cometendo infração, ele poderá:

Ser advertido
Ou punido, conforme a gravidade do ato

3.2 – Em casos de denúncias onde o denunciado se negue a informar ou use de desculpas para não informar o ID do amigo envolvido, o mesmo será advertido.

⚠️ CUIDADO

Ao denunciar, certifique-se de que você também não cometeu nenhuma infração. A administração analisará todo o contexto e todos os envolvidos podem ser punidos se necessário.

🧍🏻 4. Denúncia por Terceiros

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4.1 – Somente players diretamente envolvidos podem abrir denúncia.

Exemplo NÃO aceito: "Quero denunciar porque meu amigo sofreu RDM".

❌ Denúncias Inválidas

Se você não estava diretamente envolvido na situação, não pode abrir denúncia. Apenas testemunhas diretas e vítimas podem reportar infrações. Peça para a pessoa envolvida abrir a denúncia.

📺 5. Uso de Transmissões (Lives)

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5.1 – Trechos de lives (Twitch, YouTube, etc.) só serão aceitos se acompanhados da gravação pessoal do denunciante.

IMPORTANTE: A live pode servir como contexto adicional, mas a gravação pessoal com áudio in-game é obrigatória.

🕒 6. Prazo para Denúncia

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6.1 – O ticket deve ser aberto em até 48 horas após o ocorrido.

EXCEÇÃO: Denúncias feitas fora do prazo serão desconsideradas, salvo se houver justificativa plausível, como por exemplo: estar aguardando uma denúncia aberta ser finalizada, para em seguida abrir a outra denúncia.

⏰ Prazo Máximo

48 HORAS após o ocorrido

📵 7. Proibição de Call Externa

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7.1 – Vídeos com comunicação por call externa (ex: Discord, WhatsApp) não serão aceitos como prova.

IMPORTANTE: Apenas áudios captados pelo próprio jogo (uso de microfone in-game) são válidos.

🚫 PROIBIDO

Gravações com áudio de Discord, WhatsApp, TeamSpeak ou qualquer outra call externa não são válidas como prova. Configure suas gravações para capturar apenas o áudio do jogo.

⚠️ 8. Advertências e Punições

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8.1 – As decisões administrativas são finais, respeite-as.

8.2 – O sistema de punições funcionará da seguinte forma:

📊 Sistema de Advertências

Advertência 1

Aviso de quebra de regra (não sai com o tempo).

Advertência 2

A mesma some após 30 dias, desde que não quebre uma nova regra.

Advertência 3

A mesma some após 30 dias, desde que não quebre uma nova regra.

Advertência 4

Banimento permanente do servidor.

COMBATLOG OU CRASH FORÇADO: Além da advertência, será aplicado banimento temporário de 3 (três) dias.

8.3 – Caso seja comprovado pela administração que o denunciado quebrou alguma regra do servidor, e por isso, ocasionou prejuízo financeiro ao denunciante dentro do jogo, a administração irá retirar da conta do denunciado o valor do prejuízo e transferir ao denunciante. Em caso do mesmo não ter o valor em conta, será aplicada uma multa no mesmo do valor restante.

8.4 – A verificação de prejuízo financeiro será feita, exclusivamente se o denunciante requerer e mencionar os fatos no corpo da denúncia. Em nenhuma hipótese, após a conclusão e fechamento da denúncia, será feita tal análise.

Modelo de mensagem a ser enviada:
"Foi perdido tais itens e seu respectivo valor: Mochila (R$ 5.000), Pistola (R$ 40.000), ..."

✅ Checklist para Denúncia Válida

Antes de abrir sua denúncia, certifique-se de que:

☑ Você está diretamente envolvido na situação

☑ O vídeo tem no mínimo 2 minutos de duração

☑ O áudio in-game está sendo capturado

☑ Não há áudio de call externa no vídeo

☑ A denúncia está sendo feita em até 48 horas

☑ Você descreveu claramente o ocorrido

☑ O link do vídeo está funcional e acessível

☑ Você mencionou prejuízos financeiros (se houver)